Çerkezköy Belediyesi ("Belediye") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla siz değerli vatandaşlarımızın kişisel verilerini büyük bir hassasiyetle koruyoruz. Bu metin, "Çerkezköy Belediyesi Mobil Uygulaması" kullanımı sırasında işlenen verilerinize ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, mobil uygulamayı cihazınıza indirmeniz, kayıt olmanız veya uygulama içindeki formları doldurmanız suretiyle tamamen veya kısmen otomatik yollarla (elektronik ortamda) toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen;

• Belediyemizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Belediyemizin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşleme Amaçları

Uygulama kapsamında aşağıdaki verileriniz belirtilen amaçlarla işlenmektedir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik No, Telefon, E-posta): Belediye hizmetlerine erişimin sağlanması, başvuruların (talep/şikâyet) alınması ve sonuçlandırılması.
• Adres Bilgileri: Yerel hizmetlerin koordinasyonu ve saha ekiplerinin yönlendirilmesi.
• İşlem ve Cihaz Güvenliği Bilgileri (IP Adresi, Cihaz Modeli, İşletim Sistemi): Uygulama güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi.
• Uygulama Kullanım Verileri: Uygulamanın performans analizi, hata tespiti (crash reports) ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Altyapı Güvenliği

Mobil uygulamamızın dünya standartlarında kesintisiz hizmet verebilmesi, anlık bildirimlerin (push notification) güvenle ulaştırılması ve teknik hataların anında çözülebilmesi amacıyla Google Firebase servisleri kullanılmaktadır.

Bu kapsamda verileriniz;

• Doğrudan üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satılmamakta,
• Yalnızca teknik optimizasyon ve bildirim gönderimi amacıyla, Google'ın yüksek güvenlikli ve sertifikalı küresel bulut altyapısı üzerinde, KVKK hükümlerine ve uluslararası güvenlik protokollerine (ISO 27001 vb.) uygun şekilde muhafaza edilmektedir.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde verileriniz KVKK'ya uygun tekniklerle imha edilir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca Belediyemize başvurarak;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

haklarınızı kullanabilirsiniz.

6. Veri Sorumlusu ve İletişim

Haklarınızı kullanmak için başvurularınızı; Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Atatürk Caddesi Çerkezköy / Tekirdağ adresine yazılı olarak veya bilgi.islem@cerkezkoy.bel.tr adresine güvenli elektronik imza ile iletebilirsiniz.